為切實(shí)增強(qiáng)老年消費(fèi)者的法律意識(shí)和維權(quán)能力，筑牢老年人消費(fèi)安全防線，8月5日上午，山東大學(xué)學(xué)生法律援助中心“銀齡法盾”普法調(diào)研團(tuán)聯(lián)合青島市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)，在嶗山區(qū)王哥莊街道大集室內(nèi)場(chǎng)館成功舉辦“守護(hù)桑榆權(quán)益 共筑安心消費(fèi)”老年人消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)普法宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)吸引了王哥莊街道眾多老年居民的積極參與。

活動(dòng)伊始，“銀齡法盾”團(tuán)隊(duì)向在場(chǎng)的老年朋友們分發(fā)了精心制作的消費(fèi)知識(shí)宣傳手冊(cè)，為接下來(lái)的普法宣講預(yù)熱。在隨后的法律知識(shí)講座環(huán)節(jié)，團(tuán)隊(duì)成員聚焦老年人日常消費(fèi)中的焦點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合購(gòu)買(mǎi)虛假功效保健品、遭遇電信詐騙購(gòu)買(mǎi)“理財(cái)產(chǎn)品”等真實(shí)典型案例，深入淺出地解讀了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《老年人權(quán)益保障法》的核心條款。講座過(guò)程中穿插的互動(dòng)問(wèn)答環(huán)節(jié)氣氛熱烈，老人們紛紛就自己遇到的消費(fèi)困惑提問(wèn)，團(tuán)隊(duì)成員耐心細(xì)致地一一解答，現(xiàn)場(chǎng)氛圍親切熱烈。

為提升活動(dòng)趣味性，團(tuán)隊(duì)成員特別設(shè)置了制作艾草護(hù)頸椎頭枕的互動(dòng)手工環(huán)節(jié)。老年朋友們?cè)谥驹刚叩闹笇?dǎo)下，興致勃勃地動(dòng)手制作屬于自己的艾草頭枕，制作完成的實(shí)用小物件讓老人們愛(ài)不釋手。

活動(dòng)尾聲，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了專門(mén)的法律咨詢臺(tái)和消費(fèi)糾紛調(diào)解臺(tái)。山東大學(xué)法律援助中心的成員們?yōu)橛行枰睦夏耆颂峁┝嗣鎸?duì)面的法律咨詢服務(wù)。他們耐心傾聽(tīng)老人們的問(wèn)題，提供切實(shí)可行的法律建議和解決方案。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法立即解決的復(fù)雜糾紛，團(tuán)隊(duì)也做了詳細(xì)記錄，承諾后續(xù)跟進(jìn)處理，確保老年消費(fèi)者的權(quán)益得到有效回應(yīng)。“案例講得很清楚，都是我們老年人容易上當(dāng)?shù)氖拢褓I(mǎi)保健品、接詐騙電話這些。今天知道了遇到問(wèn)題該找誰(shuí)、怎么維權(quán)，心里更有底了！”參加活動(dòng)的張阿姨高興地分享說(shuō)。

山東大學(xué)學(xué)生法律援助中心“銀齡法盾”普法調(diào)研團(tuán)是在山東大學(xué)法學(xué)院團(tuán)委指導(dǎo)下，由研究生組成的公益性法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)秉承“養(yǎng)天地正氣，擔(dān)人間正義”的理念，長(zhǎng)期致力于基層普法宣傳和法律援助實(shí)踐。此次走進(jìn)王哥莊街道，是團(tuán)隊(duì)聚焦老年群體、服務(wù)社區(qū)法治需求的又一次重要實(shí)踐。未來(lái)，團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)深化與各方合作，創(chuàng)新普法形式，拓展服務(wù)范圍，為提升全社會(huì)法治意識(shí)、保護(hù)弱勢(shì)群體合法權(quán)益貢獻(xiàn)青春力量。

文｜山東大學(xué)學(xué)生法律援助中心“銀齡法盾”普法調(diào)研團(tuán)

圖｜王哥莊街道山東大學(xué)學(xué)生法律援助中心“銀齡法盾”普法調(diào)研團(tuán)

審核｜呂怡然